Christophe Margaine EI, MSc — Digital 360
Digital 360 accompagne les entreprises pour identifier, concevoir et déployer des usages IA concrets. De l'automatisation des workflows à la gouvernance des données : simplifiez vos processus et apportez de la valeur en toute conformité.
L’intelligence artificielle ne se limite pas à l’adoption d’outils. Elle doit s'intégrer dans une stratégie où gouvernance, sécurité, conformité RGPD et résultats métiers sont indissociables.
Avant de lancer un projet, nous clarifions où l'IA a du sens.
Conception de systèmes capables d'exécuter des tâches métiers complètes.
Une IA performante commence par des données maîtrisées et pertinentes.
Intégration des exigences réglementaires dès la conception (Privacy by Design).
Pilotage de A à Z pour garantir des outils modernes et maintenables.
L'IA n'est pas une fin en soi. Je traduis vos enjeux métiers en solutions techniques, sans céder au "hype". L'objectif est l'efficacité opérationnelle.
La protection des données n'est pas une option. J'applique une politique stricte : zéro entraînement sur vos données privées, chiffrement et traçabilité.
Je privilégie les "Quick Wins" mesurables. Nous définissons des KPI clairs (temps gagné, réduction d'erreurs) pour valider le ROI rapidement.
Basé à Paris, je me déplace pour les ateliers de cadrage et les audits. Rien ne remplace l'échange direct pour comprendre la culture de votre entreprise.
Un chatbot répond selon un script. Un agent IA va plus loin : il analyse, décide et exécute des actions dans vos systèmes (CRM, ERP). Il peut qualifier un lead, préparer un dossier ou orchestrer un processus métier complet.
J'applique le Privacy by Design. Concrètement : minimisation des données, pseudonymisation et hébergement souverain. Le principe fondamental est qu'aucun modèle public n'est entraîné sur vos données confidentielles.
J'adopte une approche agnostique et pragmatique. J'utilise les meilleurs modèles du marché (OpenAI, Mistral, Anthropic...), selon vos besoins de sécurité et de coût. Je privilégie souvent le RAG (Retrieval Augmented Generation) pour exploiter vos données sans réentraîner de modèle.
Par des indicateurs concrets définis en amont : temps gagné sur des tâches répétitives, baisse du taux d’erreur, accélération du traitement client. L'objectif est de libérer vos équipes des tâches à faible valeur ajoutée.
Les hallucinations (erreurs factuelles), les biais et la fuite de données. C'est pourquoi Digital 360 met en place des garde-fous : validation humaine (Human-in-the-loop), tests de robustesse et cloisonnement strict des données.
Parlons de vos processus, de vos contraintes de sécurité et identifions ensemble les premiers leviers de valeur pour votre organisation.
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